Entre as animadas avenidas e cenas de Lisboa, o EPIC SANA Marques Hotel surge como um modelo de luxo que combina perfeitamente com o fascínio histórico da célebre capital de Portugal. Na minha recente estadia de primavera na capital de Portugal, tive a sorte de fazer o check-in neste estabelecimento notável, e ele proporcionou uma experiência que foi nada menos que “épica”.
A porta acolhedora
Ao descer do carro, o calor do mensageiro do hotel aludiu ao serviço de primeira qualidade que eu estava prestes a receber. O seu charme acolhedor e a disponibilidade para atender a pedidos como o check-in antecipado, após um delicioso pequeno-almoço no The Garden, foram precursores de uma estadia pontuada pela sua marca distinta de hospitalidade.
A experiência principal
Mergulhando os hóspedes em um santuário banhado pela luz solar, o layout estratégico da Suíte Premier, enfatizado por amplas janelas, oferece vistas que abrangem a movimentada cidade até o mar tranquilo além. A exploração da suite revelou confeitos de boas-vindas, uma saudação gastronómica à cidade com uma coleção de macarons, chocolates artesanais e uma garrafa de espumante servida expressamente para nós. A recepção calorosa nos encorajou a permanecer no hotel por mais um pouco, em vez de sair rapidamente depois de nos instalarmos. A suíte era mais do que apenas um quarto; evoluiu para o nosso suntuoso e privado observatório da vida lisboeta. Cada faceta interior foi cuidadosamente posicionada, destacada pela engenhosa inclusão de um espelho de TV de dupla face que serve tanto à opulenta área de estar quanto à luxuosa disposição da cama.
Maravilhas culinárias
O EPIC SANA Marques Hotel é um paraíso para os gastrónomos. O buffet de pequeno-almoço continental do Garden apresenta uma fusão perfeita entre selecção e sabor, apelando a uma variedade de inclinações dietéticas. Em contraste, Allora é amplamente celebrada pela sua autêntica cozinha italiana que transporta os clientes directamente para o coração da Itália com o seu ambiente interactivo e as maravilhas das massas caseiras. Ele está localizado perto dos elevadores que sobem para os quartos, então também notamos que estava cheio toda vez que passávamos por ele.
Sob o tecido intricado do hotel encontra-se um bar de hotel isolado, convergindo para um retiro ao ar livre perfeito para um digestivo noturno, uma raridade no nexo de hospedagem urbana, unindo privacidade com uma atmosfera convidativa. Fiquei muito feliz em encontrar esse lugar secreto no hotel.
Café da manhã refinado
Cada manhã anunciava um spread simbolizando o luxo culinário personalizado. O buffet apresentava de tudo, desde opções de leite sob medida – aveia, soja, amêndoa, leite desnatado e leite normal – até salsichas veganas. Esta variedade foi complementada pela opção espumante de mimosas matinais com infusão de vinho espumante. Também gostei muito dos seus blinis, que normalmente não vejo em outros lugares e, claro, das tortas de ovo mais populares de Portugal. A precisão epicurista do hotel permeou todos os aspectos da refeição, até à preparação dos ovos, personalizada de acordo com especificações exactas, um verdadeiro testemunho da abordagem de serviço dedicada e personalizada do EPIC SANA Marques.
The Spa: Restauração do corpo e da mente
Apesar das reformas limitarem o acesso às suas ofertas padrão, o spa do EPIC SANA Marquez eleva o apelo do corpo cansado a uma forma de arte. O meu encontro com uma massagista tailandesa habilidosa desembaraçou os nós das subidas e descidas de Lisboa. A massagem transcendeu o mero amassamento físico para se tornar um renascimento holístico (e uma recompensa!), perfeitamente cronometrado e profundamente apreciado dentro das exigências do itinerário de viagem.
O Serviço de Concierge: Pulso de hospitalidade excepcional
Todo hotel tem serviço de concierge, mas nunca gostei tanto do serviço quanto neste hotel. O que diferencia este estabelecimento não é apenas a pronta resposta aos pedidos, mas a profundidade das suas ligações e a intenção genuína de melhorar a sua estadia.
Um dia depois da nossa chegada, queríamos perguntar se eles poderiam nos ajudar a reservar lugares neste popular restaurante local. Todos que conhecemos conhecem este restaurante e todos os gourmets continuam a recomendá-lo. Tentamos fazer uma reserva, mas ninguém respondeu.
A única forma de reservar era por e-mail, mas a resposta não seria tão rápida quanto precisávamos. Mencionamos nosso dilema ao concierge-chefe Karim e, sem pestanejar, ele rapidamente respondeu que cuidaria disso, e o fez. Uma reserva procurada em um restaurante popular, entregue com garantia e sem esforço.
Quando íamos voltar a sair, ofereceram-nos também uma visita à loja de departamentos espanhola El Corte Inglés. Acontece que o hotel e a loja de departamentos têm um acordo em que os hóspedes que pretendem visitar serão transportados gratuitamente em um veículo Uber Black e de volta ao hotel. Gostamos tanto deste serviço que voltamos imediatamente no dia seguinte (e novamente no dia seguinte).
O veredito
O EPIC SANA Marques Hotel não é apenas um local para alojar; é uma narrativa tecida na tapeçaria do encanto enigmático de Lisboa. Cada elemento, desde os pequenos-almoços epicuristas ao spa, até aos andaimes das renovações, contribui para uma história - envolta em sumptuosos lençóis de existência elevada. Quando a encantadora magia de Lisboa o chama para as suas praias ensolaradas, considere o EPIC SANA Marques para uma experiência verdadeiramente épica.